可以通過以下幾個方面來評估通信項目監(jiān)理的工作質(zhì)量和效果：

1. 監(jiān)理計劃和實施方案的制定：監(jiān)理單位需要根據(jù)項目的實際情況，制定詳細的監(jiān)理計劃和實施方案，包括工程質(zhì)量控制方案、工程進度控制方案、工程投資控制方案、安全生產(chǎn)管理方案、協(xié)調(diào)管理方案等。同時，還需要制定相應(yīng)的信息管理制度和風險管理制度。

2. 質(zhì)量控制：監(jiān)理人員對通信工程項目的質(zhì)量進行全面的監(jiān)督和管理，包括對工程材料、設(shè)備、施工質(zhì)量等進行檢查、驗收和監(jiān)督，確保項目質(zhì)量符合國家法律法規(guī)、技術(shù)標準和合同要求。

3. 進度控制：監(jiān)理人員對通信工程項目的進度進行管理和控制，包括制定進度計劃、監(jiān)督施工進度、調(diào)整進度計劃等，確保項目按時完成。

4. 投資控制：監(jiān)理人員對通信工程項目的投資進行管理和控制，包括對工程費用進行審核、監(jiān)督、控制和調(diào)整，確保項目投資符合合同規(guī)定和國家法律法規(guī)的要求。

5. 安全生產(chǎn)管理：監(jiān)理人員對通信工程項目的安全生產(chǎn)進行監(jiān)督和管理，包括對施工現(xiàn)場的安全措施進行檢查、監(jiān)督和整改，確保施工現(xiàn)場安全有序。

6. 協(xié)調(diào)管理：監(jiān)理人員協(xié)調(diào)通信工程項目各方之間的關(guān)系，包括與業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位、供貨商等之間的協(xié)調(diào)，解決項目中存在的問題和糾紛，確保項目順利進行。

7. 信息管理：監(jiān)理人員對通信工程項目的信息進行管理和處理，包括對工程資料進行收集、整理、分析和歸檔等，確保項目信息真實、準確、完整和及時。

8. 職業(yè)道德準則：監(jiān)理人員需要遵守職業(yè)道德準則，包括守法、誠信、公正、科學的工作態(tài)度，尊重事實，以數(shù)據(jù)資料為依據(jù)，客觀公正地對待建設(shè)和施工單位。

綜上所述，評估通信項目監(jiān)理的工作質(zhì)量和效果需要考慮以上多個方面，通過對監(jiān)理工作的全面評估來得出結(jié)論。